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1/一惯性原则：如果某种不道德或违反犯罪行为，不会受到惩罚，那么就会激励这种行为持续发生，因为环境和机制在鼓励人们这么做，同时在伤害不这么做的人。因此，创建一套严密防欺诈的管理系统非常重要。
2/谢皮科效应：如果总体风气坏，许多人因此获利，你们要是想对此吹响警笛，就会被仇视。（年电影《谢皮科》，又名《冲突》）
3/漠视原则，容许作恶，非常危险，强大的心理力量会造成恶果。不能容许作恶，而且要及早制止。
4/如果你有一个目标，你要反过来想，我怎样才能不达成这个目标呢？然后，你不去做这些事情即可。
5/人类心理决定了：只要有利可图而且不受惩罚，人们就会诈骗。
如果你想改变行为，那么就必须改变动机。
6/当人们听到坏消息，会讨厌带来坏消息的人。这体现了巴布洛夫联想。
7/我们只寻找不用动脑也知道能赚钱的机会，跨不过7英尺的栏，我们找一英尺高的、对面有丰厚回报的栏。去做简单的事情，而不是去解决难题。
8/光统计分析不够，光有好机会不够，必须是在我们能看懂的领域，出现定错价的机会。只需要10个这样的好机会就够了，你会赚到2辈子都花不完的钱。
9/安迪.格鲁夫《只有偏执狂才能生存》
10/航空业在照顾普通股东的权益方面，历史记录不好。
11/破产的人的通病：
无法正确处理心理否认
你们对某样东西投入了巨大精力，对它倾注心血和金钱，投入越多，一贯性原理就会促使你们想：现在它必须成功，如果我再投入一点，它就会成功。
12/迪士尼拍电影这种生意对我毫无吸引力，另外的业务比金矿好，他们拥有许多电影版权，录像带发明后，他们不需要发明任何新东西，只要把电影转成录像带就行了，世界会抬着你前进。这是一个好的模型，可以按这个模型去找类似的公司。
13/迪士尼的成功，很像我一个朋友评论他无知却获得成功的同学时的话：他是一只坐在池塘里的鸭子，人们抬高了池塘的水位。
14/我从现在到离世都不会去赌场赌美元。赌场简单机械，赌场拥有永久优势，我特别讨厌赌场那种操纵大众心理的文化。我不喜欢跟在牌桌上混的人在一起。
15/《聪明的投资者》是最好的投资书，他只有3个你们真需要的思想：
市场先生比喻
股票是企业的一部分
安全边际
16/每个人都必须根据自己的资金状况和心理素质来玩投资游戏，最好保守点，多存点钱。我的心理承受得了亏损，加上我亏的次数不多，所以我的策略很有效。
17/有些人虽然比你更有学问，但在他的认知明显受到激励机制引起的偏见或某些相同的心理因素影响时，你必须有自信推翻他的结论。
你应该弄清楚自己知道什么，不知道什么，在生活中，这很实用。
18/有人问通用电气的CEO杰克.韦尔奇：苹果到底做错了什么？他说：我没有足够的能力来回答这个问题。
当你不了解、也没有相关才能时，不要害怕说出来。
生物学例子：
蜜蜂发现蜜源时，会回到蜂窝跳起一种基因决定的传达蜜源方向和距离的舞蹈，有个科学家把蜜源放得很高，蜜蜂回到蜂窝后跳起来一种同类看不懂的舞蹈。
很多人就像蜜蜂，试图用同类看不懂的方式回答问题。那是一种巨大错误，没有人期望你什么都懂。
19/A先生正确对待员工、客户，正确处理问题，如果遇到神经病，他会赶紧远离那个神经病，尽快给自己找条出路。而B先生就不同了，他处事不公，难以相处，在生活中遇到很多法律纠纷。如果我只和A先生做生意，就没钱赚。
这就是律师行业的问题之一，很大程度上，你不得不跟一些非常低劣的人打交道，就算客户是个品德高尚的人，你要帮他应付的对手也往往是非常低劣的家伙。所以我不再当律师。
另一个原因是我的私欲，我想多赚些钱，多赚钱带来的成功，我才能更容易去做一个值得尊敬和理性的人。就像本杰明.富兰克林说的：空带子很难竖起来。
在生活中，你为了养家糊口，不妨偶尔替那些丧失理智自大狂服务，但是应该像A先生那样为人处世。
我父亲教育方式很妙，不是直接告诉我道理，而是让我通过事情去体会，这样我记得更牢。
20/用点幽默的比喻传达观点，说服别人。不需要天赋，只需要磨炼。
21/从他的利益出发，去说服他，最有效，不要直接批判，这是心理学原则。
比如说他想要的另一种糟糕选择，会导致比你推荐的选择，带来更大损失——你再那样下去，生活就毁了，你会身败名裂的，但是如果你这样做，就能......
22/有些行业是这样的，如果你是行业最有钱的人，那么它会是一个糟糕行业。比如生产头盔，需要应付很多头部受伤的人的诉讼。
23/有的医生婚姻美满却离婚了，因为医疗责任险的保费太贵了，他们把财产转移到了妻子名下，继续执业，不再投保医疗责任险。人们能适应不断变化的司法气候，有各自的办法。
24/如果允许因为工作压力就得到赔偿，那么社会受到的损害，会比少数人真的因工作压力受伤而得不到赔偿的情况糟糕得多。
我喜欢海军制度，如果你是船长，接连工作24小时，需要去睡觉，所以在恶劣环境中把船交给有能力的大副，而他把船弄搁浅了，这显然不是你的错，他们不会把你送到军事法庭，但是你的海军生涯就结束了。海军的制度能促使人们在环境恶劣时全神贯注，因为出事绝对不会被原谅。
不管是什么原因搁浅的，反正你的生涯结束了，没人对原因感兴趣，那就是海军规则——对所有人都好，这就是真正的正义，追求让更少船只触礁的正义。考虑到这些规则带来的好处，我不会在乎有位船长受到不公平的对待，他只需要另外找份工作而已，养老金也依然归他，不是世界末日。
25/心理学原则——人们很容易受到他人的思维和行为的严重影响，发生在潜意识层面上。
26/心理学原则——操作性条件反射：人们会重复他们上一次成功的活动。
27/系统或许会让人觉得复杂，但是我会觉得有点复杂才有意思，如果你想毫不费力就能明白，或许你该加入某种宣称能解答一切问题的不正规的教派。我可不认为那是好办法。你必须接受这个世界，它就是这么复杂。爱因斯坦曾经很好地总结过：一切应该尽可能简单，但不能过于简单。
如果你能像达尔文那样，带着好奇心，逐步，解决问题，你就不会觉得很难，你会惊讶地发现，原来能学得很好。
28/学科种类不多，真有用的思想不多，全弄清楚会带来很多乐趣，自己搞清楚比通过别人转述死记硬背要掌握得牢固，这种乐趣还永远不枯竭。
29/我去年突然意识到自己真是个白痴，居然连现代达尔文主义都没看过，所以我倒了回去，在牛津大学伟大的生物学家道金斯的帮助下，我补充了这个流派的知识。
很多经典的东西及其漂亮，比如达尔文综合理论，一旦掌握后，它就变得很简单。
30/亚利桑那州立大学的罗伯特.西奥迪尼、B.F.斯金纳都是很好的心理学教授。
斯金纳的操作性条件反射实验成果：
后果引发的行为、后果的性质，决定了有机体在未来重复该行为的倾向。
31/我不认为心理学教授改行研究物理学，也能成为教授，这可能就是他们没能把心理学教好的原因。
32/识字不读好书，等于白识字。——马克.吐温
33/第一个有用观念是，简化任务的最佳方法——先解决答案显而易见的大问题。
第二个有用观念是，伽利略说，唯有数学才能揭示科学的真面貌，因为数学似乎是上帝的语言。你得具备数学运算能力，否则就等于残疾人。
第三个有用观念是，正面思考之后，必须叠加反面思考。乡下人常说，如果他知道自己的死亡地点就好了，那他就永远不去那里。很多问题无法正面思考获取答案。所以代数学家卡尔.雅各比说：反过来想，总是反过来想。毕达哥拉斯学派也通过逆向思考证明“2的平方根是一个无理数”。
第四个有用观念是，最好最具实践性的智慧是基本的学术智慧，以跨学科的方式思考，你必须经常使用所有可以从各学科的大一课程中学到的概念，这样你解决问题的方法将不会受到限制。用跨学科的思维方式，用本杰明.富兰克林的话就是，如果你想要完成，就自己着手去做，如果不想，就让别人去做。
如果你思考问题时完全依赖别人，需要经常花钱请专业顾问，那么每当碰到狭小知识面之外的问题，就会遭遇大灾难，不但会遇到萧伯纳笔下那个人物所说的情况：每个职业最终都是蒙骗外行人的勾当。实际上，你的眼界狭窄的专业顾问并不是故意给你误事，而是他的潜意识偏见给你带来麻烦。他的利益出发点跟你不一样，所以认知有缺陷。在拿铁锤的人看来，每个问题都像钉子。
第五个有用观念是，真正的大效应，是几种因素共同作用下才出现。比如肺结核治愈需要同时服用3种药。
34/年亚特兰大，你和其他20个同伴来到一个有钱人格罗兹面前，你们和格罗兹有2个共同点：你们常用上述5个有用观念解决问题，你们掌握了我做演讲的年这一年大学所有必修课中的基本概念，这些知识我们假定出现在年前，你们对年之后的事情一无所知。
格罗兹愿意拿出年面值万美元的资金投资，成立一家非酒精饮料公司，只占一半股份，股份永远归属格罗兹慈善基金所有。
如果有人能让格罗兹相信，他提供给格罗兹的商业计划，将让基金的资产年后达到1万亿美元，也就是每年分红后，年仍有1万亿美元资产，那么这个人将得到另一半股权。这个计划如果成功，新公司价值将达到2万亿美元，即使历年分红几十亿美元。
15分钟陈述。
先弄清楚几个显而易见的大问题：
第一，我们无法通过销售没有品牌的饮料，创出一个大企业。因此，先把产品品牌变成受法律保护的强大品牌。
第二，必须在亚特兰大创业，接着在其他地方取得成功，然后占领全世界市场。
年，全世界约80亿饮料消费者，平均而言，每个都比年的更有钱。每个人身体成分主要是水，每天必须喝下64盎司，也就是8瓶8盎司的饮料。因此如果饮料只要占到全世界水摄入总量的25%，而且全世界占据一半市场，到年，就能卖出29亿瓶8盎司的饮料。如果每瓶净利润4美分，那么能赚亿美元。如果能保持增长率，那么企业价值2万亿美元很轻松。
最大的问题是，年，每瓶赚4美分的利润是不是合理。年是一段很长的周期，美元肯定会贬值，消费者的真实购买力会上升。由于花相对较少的钱就能改善消费体验，所以消费者的水摄入量将会迅速上涨。随着技术进步，用一般购买力单位衡量，简单的产品的成本将下降。这4种因素叠加，可以实现每瓶4美分净利润的目标。
年里，以美元计算，全世界的饮料购买力将会增40倍。倒推起来，等于说年的条件下，每瓶只要有4美分的1/40或1/10美分就够了。
第二个问题是，发明具有吸引力的产品。两个相互影响的大难题：这年里，必须创造一个新饮料市场，占全世界水摄入总量的25%；我们必须能占有一半市场。
本质上，我们要做的生意，就是创造和维持条件反射。
心理学告诉我们：
通过操作性的条件反射；
通过经典的条件反射，也就是巴浦洛夫反射。
操作性条件反射的达成，需要做的是：
将喝我们饮料对消费者的回报最大化；
一旦我们引发想要的反射后，将它因竞争对手构建的操作性条件反射而被消除的可能性降到最低。
就操作性条件反射的回报而言，有几类对我们是现实的：
饮料中所含的卡路里和其他成分的营养价值；
在通过达尔文的自然选择而形成的人类神经系统的影响下起到刺激消费作用的味道、口感和香气。
刺激品，比如糖和咖啡因；
当人们觉得太热时的凉爽效应，当人们觉得太冷时的温暖效应。
要适合冷藏
要不断试验来确定味道
要最短时间内让消费者随时都能喝上（一种竞争型产品如果未经尝试，就很难鼓励人们养成另外一种截然不同的习惯，每个结了婚的人都明白这个道理）
男人的大脑渴望那个他们无法拥有的漂亮女人手里拿着的饮料，让他们联想起喜欢仰慕的东西
人类有强大的有样学样的天性，心理学家称之为社会认同。产品卖得越多，就能卖得越好。
35/妒忌在圣经十诫中占有显著位置，因为它是人类天性。亚里士多德说过，避免妒忌的最佳方法是做到名副其实。
36/牛顿名言
圆滑是一门表达观点而又不树敌的艺术。
没有大胆的猜想，就没有伟大的发现。
我们造的墙太多，而修的桥太少。
如果说我比其他人看得更远，那是因为我站在巨人的肩膀上。
37/研究行为经济学、金融学和决策心理学的理查德.泰勒，取笑被芝加哥大学捧上天的“理性人假设”，认为人们的行为通常是非理性的，只有心理学可以做出预测。微观经济学必须借鉴心理学成果。
38/连爱因斯坦这样的大人物也说过，他的成就取决于四个因素：首先是自我批评，然后才是好奇心，专注和毅力。
39/从前华纳及史瓦塞公司的广告：
需要新的机器而尚未购买的公司，其实已经在为它花钱了。
40/生活中，我没有遇到太多用我那个40美元的计算器和破旧的复利表不能解决的问题。所以我不用电脑。
41/在真正重要的领域，比如培养飞行员和外科医生，教育系统采用的结构是非常高效的，然而，他们并没有将这些已经被正确认识的结构用于其他也很重要的学习领域。如果好方法就在那里，为什么不广泛利用呢？还有比这更简单的事吗？
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