今年11月第三届“进博会”，IWC万国表展示了一项“云参观”服务，钟表爱好者可以经由IWC专业的线上导览，参观博物馆、制表中心、制表师工作台，等等。
Cyberloupe是这一服务中最吸引人的地方，IWC万国表把高清摄像头置于寸镜内并接入网络，制表师眼中的微型机械宇宙，便同步显示在远程屏幕上了。
IWC万国表推出Cyberloupe科技
就像Cyberloupe，IWC万国表过去这些年在数字化上一直勇于探索，将数字技术应用到了高级制表的各个层面，从制造端到消费端无处不在，与消费者连接更为紧密的社交媒体、电商及新零售等新鲜领域更是深耕已久，IWC是奢侈品牌数字化的先锋。
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无处不在的数字技术
春天的线上“钟表与奇迹”展，IWC万国表首次利用数字技术呈献3D虚拟展厅，将此前每一年线下高级钟表展布置主题展厅的传统，以多媒体交互的方式搬到了线上。
线上°全景虚拟展厅
虚拟展厅灵感来自奢华游艇，与葡萄牙腕表的传奇起源及航海风格相得益彰。徜徉在这个度的线上空间里，消费者还可以通过AR技术“云鉴赏”每一枚时计，放大、旋转，从不同角度欣赏，如同把腕表拿在手里。
“AR云鉴表”服务
VR虚拟现实，AR增强现实，是近十年里逐渐成熟的数字技术，IWC万国表首席执行官克里斯托弗·格莱恩格-海尔（ChristophGrainger-Herr）接受采访时告诉我们：“IWC万国表一直走在科技前沿。”
IWC万国表首席执行官克里斯托弗·格莱恩格-海尔
IWC万国表自早在年便将三维及AR技术融入产品手册，为消费者带来前卫的科技体验。
今年重装开幕的苏黎世旗舰店，IWC为消费者准备了更多基于数字技术的互动。顾客可以坐进店内的IWCRacingSL“鸥翼”赛车，戴上VR眼镜，来一场极速之旅。
苏黎世旗舰店的IWCRacingSL“鸥翼”赛车
如果客人想要更加真实的赛车感受，还可以通过旗舰店与男性奢侈品电商MrPorter合作的“即看即买”功能，挑选合适的车手装备。
店铺橱窗、顾客指南等常规陈设也都增加了交互操作。一个具有严谨工程精神的数字空间，让顾客与高级制表、赛车找到共鸣。
奢侈品牌向来看重品牌文化和理念的传递，甚至比销售产品还要重视，因为这是品牌与客人建立情感连接，维持良好关系的重要途径。数字时代，技术扮演了重要角色。
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有温度的社交媒体
社交媒体崛起是数字化时代的一大特征，品牌与顾客连接的频率、方式比以往更多，情感的力量有增无减，精致内容与极致产品一样，是品牌打动顾客的根本。
IWC万国表多年来一直倾注热情，不断创造新形式，提供有价值的内容与体验机会，将品牌追求精准、坚持梦想永不放弃的精神传达给客人。
今年3月，疫情全球蔓延，IWC万国表上线了“TimeWellShared”项目，通过社交平台，IWC邀请品牌大使们以视频分享他们的经历和对生活的热爱，在最艰难时刻向大众传递积极态度。
六获美国超级碗桂冠的橄榄球四分卫汤姆·布雷迪，与观众分享了他的职业生涯；青年演员张若昀通过视频为观众诵读《小王子》的故事，帮人们寻回儿时简单的快乐……
IWC万国表“时光王子”张若昀温暖献读《小王子》
接下来的几个月里，IWC精心制作的微电影《因梦而生》在全球各视频平台先后上线：布雷迪带领球队勇夺六冠的传奇、IWC万国表创始人琼斯的创业故事，在疫情期间上线，刚好给人们以精神鼓舞。IWC以品牌文化理念与观众建立情感共识。
社交媒体营销不止于形式，从社交媒体属性与内容本身出发，IWC通过文化的感性力量与消费者建立更稳固的联系。大众化的社交媒体，不但不会损害奢侈品牌形象，反而是保持品牌风格的重要手段。
《因梦而生》讲述IWC万国表创始人琼斯的创业故事
如今在品牌
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